TKO ĆE MI DOSTAVITI PAKET?

Otprema robe se vrši uslugom e-paket GLS i partnerima GLS za isporuke u Hrvatskoj.

KOLIKO BRZO ĆU DOBITI SVOJU NARUDŽBU?

Odmah dostupni proizvodi obično su dostavljeni u roku od 1 do 2 radna dana.

DALI JE DOSTAVA BESPLATNA?

Q SHOES snosi sve troškove dostave za kupnje veće od 100 € (753,45 kn). Za kupnje manje od 100 € (753,45 kn) trošak dostave iznosi 5 € (37,67 kn).

KAKO PRATITI SVOJU NARUDŽBU?

GLS će Vam poslati SMS na dan same dostave na broj mobitela naveden tijekom naručivanja.

MOŽE LI SE MOJA ADRESA ZA DOSTAVU RAZLIKOVATI OD ADRESE RAČUNA?

Naravno da možete svoju narudžbu naručiti na adresu koja nije ista kao adresa računa. Npr. na Vaše radno mjesto. Jednostavno odaberite način plaćanja i unesite željenu adresu za dostavu u polje “Adresa za dostavu”.

KAKO MOGU BITI SIGURAN DA SAM ISPRAVNO IZVRŠIO SVOJU NARUDŽBU?

Ako želite provjeriti je li narudžba ispravno obrađena, to možete vidjeti u potvrdi narudžbe poslanoj putem e-maila. Ukoliko imate još pitanja u vezi s narudžbom, u bilo kojem trenutku možete nas kontaktirati putem e-maila na [email protected], rado ćemo Vam pomoći.