Besplatna dostava za narudžbe iznad EUR 100,00 (753,45 kn)
Prijavite se na newsletter i ostvarite 10€ popusta
Hvala vam na kupnji u www.qshoes.com i nadamo se da ste zadovoljni svojom narudžbom. Ako iz bilo kojeg razloga niste u potpunosti zadovoljni, možete vratiti ili zamijeniti bilo koju kupnju. Robu nam morate poslati ili vratiti najkasnije 15 dana od datuma kada ste prenijeli želju za otkazivanjem ugovora ili razmjene. Rok je ispunjen ako robu pošaljete natrag prije isteka roka od petnaest dana.
Dolje su koraci za vraćanje ili razmjenu narudžbe:
Da biste ostvarili ovo pravo na povrat novca ili zamjenu, morate nas obavijestiti o svojoj odluci na sljedeću e-poštu: qshoes@qshoes.hr s ovim informacijama:
Nakon što primimo vašu e-poštu s povratnim informacijama / informacijama o razmjeni, odobrit ćemo vam da pošaljete cipele natrag na ovu adresu:
Koleks d.o.o.
Q SHOES
Ilica 47
10000 Zagreb, Hrvatska
Cipele se moraju pakirati i otpremati u istu kutiju za cipele i kutiju za prijevoz. Također molimo ispunite OBRAZAC ZA POVRAT I ZAMJENU i pošaljite ga s cipelama. Svi predmeti moraju biti vraćeni u izvornom stanju, bez nošenja, pranja ili izmjene, te s još uvijek pričvršćenim oznakama.
Nakon što primimo paket, potvrdit ćemo primitak i poslati vam zamjenu besplatno. Ako ste podnijeli zahtjev za povrat, svi odobreni povrati bit će odobreni što je prije moguće (račun i način plaćanja koji se koriste za izvornu kupnju).
Detaljne upute o našoj politici povrata možete pronaći na web stranici www.qshoes.com, na poveznici Opći uvjeti poslovanja .
Uvijek nas možete kontaktirati na ovaj E-mail: [email protected]r
1 EUR = 7,53450 HRK
Ova web stranica koristi kolačiće tako da vam možemo pružiti najbolje moguće korisničko iskustvo. Podaci o kolačićima pohranjuju se u vašem pregledniku i obavljaju funkcije poput prepoznavanja kod povratka na našu web stranicu i pomaže našem timu da shvati koji su dijelovi web stranice vama najzanimljiviji i najkorisniji.
Strogo nužni kolačić trebao bi biti omogućen u svakom trenutku kako bismo mogli spremiti vaše postavke za postavke kolačića.
Ukoliko onemogućite ovaj kolačić, mi nećemo moći spremiti vaše postavke. To znači da ćete prilikom svake posjete morati odobriti ili blokirati kolačiće.